• ·  ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.-nunca en apartado de correos).

  • ·  ¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.

  • ·  ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega habituales son de entre 24/48 horas de días laborables. Ten en cuenta que si eliges como forma de pago Ingreso o Transferencia bancaria, el plazo de entrega comienza en el momento en el que verifiquemos que el pedido ha sido abonado.

  • ·  ¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

El precio varía en función de la dirección de entrega, podrás visualizarlo en el momento que introduzcas los datos en el carro de compra.

  • ·  ¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Sí, a través de “mi cuenta” en pedidos realizados podrás ver el estado de tu pedido.

  • ·  ¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío cuando tu pedido vaya a salir del almacén y otro con un número de seguimiento.